..:: Fastest way to get a computer ::..

CONDITII DE ACORDARE A GARANTIEI:

1. Conditiile de garantie se acorda în conformitate cu prevederile O.G.21/92 si H.G.394/95
2. Garantia se acorda numai la sediul firmei noastre.
3. La solicitarea acordarii garantiei pentru un produs comercializat de noi va fi necesar ca acesta sa fie prezentat in ambalajul original si cu documentatia tehnica ce a fost livrata, precum si o mentionare scrisa a defectului constatat. Lipsa unor detalii anterior indicate atrage imposibilitatea asigurarii de catre noi a garantiei. Firma noastra acorda garantie pentru toate produsele comercializate, cu exceptia materialelor consumabile: ribone, capete matriceale, capete imprimante cu jet, toner, developer, drum. Nu se ofera garantie pentru defectiunile aparute ca urmare a utilizarii de cartuse reumplute, a unitatilor CD-ROM care au fost defectate datorita spargerii CD-urilor în interiorul lor, a HDD-urilor cu chip-uri arse si a procesoarelor arse sau ciobite. Garantia nu se acorda produselor care în opinia specialistilor nostri motivate în scris prezinta defectiuni datorate manipularilor, socurilor de natura mecanica sau electrica, instalarii improprii sau folosirii neconforme cu instructiunile de utilizare. De asemenea, se va refuza receptia în vederea asigurarii garantiei pentru acele produse care nu vor avea etichete sau sigiliile de garantie intacte.
4. în cazul solicitarii nejustificate de acordare a garantiei ne rezervam dreptul de a cere beneficiarului contravaloarea manoperei de investigare a produsului reclamat ca fiind defect. Costul manoperei va fi calculat de noi în momentul receptiei reperelor pentru garantie si nu poate fi mai mic de 5 ? la cursul zilei.
5. Nu raspundem de eventualele incompatibilitati între sistemele sau subansamblele livrate de noi si produsele altor firme.
6. Firma noastra nu îsi asuma, pe perioada service-ului, raspunderea pentru datele stocate pe hard-disk-urile aduse spre garantie, atât în situatia în care acestea sunt livrate separat, cât si în situatia în care acestea fac parte dintr-un sistem.
7. Departamentul tehnic va solutiona orice problema de garantie în termen de cincisprezece zile lucratoare de la receptia echipamentelor; se va prelungi perioada de garantie cu numarul de zile cât respectivele bunuri nu vor putea fi utilizate de beneficiar. În cazul în care produsul este depasit moral se va face înlocuirea cu unul nou, beneficiarul achitând diferenta de pret. Daca dupa trecerea unei perioade de 30 zile echipamentele nu vor putea fi depanate sau înlocuite, cumparatorul poate solicita contravaloarea actualizata a acestora.
8. Nu se acorda garantie monitoarelor TFT decât în cazul în care exista mai mult de 5 subpixeli aprinsi/stinsi. În cazul monitoarelor CRT abaterile de geometrie admise de catre producator sunt de +/- 5%.

SFATURI PENTRU O UTILIZARE CORECTA A PC-ului :